IT之家 9 月 17 日消息 據 Windowslatest 報道,Windows 10 的最新一批累積更新為用戶(hù)帶來(lái)了一系列新問(wèn)題,包括死亡藍屏,性能問(wèn)題以及另一個(gè)導致開(kāi)始菜單出現問(wèn)題的 Bug。微軟現在已經(jīng)確認,過(guò)去兩個(gè)月中發(fā)布的更新可能會(huì )使聯(lián)想 PC 出現藍屏死機的問(wèn)題。
在周末發(fā)布的新支持文檔中,微軟警告說(shuō),它已注意到到由 KB4568831 或更高版本引起的許多其他嚴重錯誤,包括計算機出現的 SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 問(wèn)題,0xc0000005 訪(fǎng)問(wèn)被拒絕以及進(jìn)程 ldiagio.sys 導致系統崩潰等。
在單獨的支持文檔中,聯(lián)想方面也確認了這些報告,并強調了用戶(hù)在安裝 Windows 10 的最新累積更新后可能遇到的錯誤:
• 引導,啟動(dòng) Lenovo Vantage 并運行 Windows Defender Scan 時(shí)出現 BSOD。
• Windows Hello 問(wèn)題。
• 設備管理器出現問(wèn)題。
該問(wèn)題似乎是由 Windows 10 的累積更新,UEFI 設置和 Lenovo 的 Vantage 應用之間的兼容性問(wèn)題引起的。通過(guò)累積更新,Microsoft 進(jìn)行了更改,限制了進(jìn)程訪(fǎng)問(wèn) PCI 設備配置,并且 UEFI 中的功能可能觸發(fā)此行為,從而導致藍屏。
微軟和聯(lián)想確認受影響的機型包括 2019 年和 2020 年的 ThinkPad 機器。雖然 “藍屏死機”是一個(gè)嚴重的問(wèn)題,但好消息是,微軟和聯(lián)想均表示,修復相對簡(jiǎn)單。
Microsoft 建議聯(lián)想用戶(hù)在 UEFI 中禁用 “增強的 Windows 生物特征安全性”設置。如果無(wú)法禁用此設置,則應卸載 9 月或 8 月發(fā)布的更新,并暫停 Windows Update,直到 Microsoft 發(fā)布修復程序為止。
微軟表示:“聯(lián)想和微軟正在努力解決此問(wèn)題。”
IT之家了解到,不僅僅是聯(lián)想設備遇到了藍屏死機等問(wèn)題,某些非聯(lián)想 PC 已通過(guò) Microsoft 最新一輪的累積更新進(jìn)行了 BSOD 處理,但修復方法也相對簡(jiǎn)單:卸載補丁并暫停更新。
如果用戶(hù)無(wú)法卸載補丁程序,也可以嘗試禁用英特爾虛擬化技術(shù)。否則,最后一個(gè)選項是使用系統還原進(jìn)而回滾到 Windows 10 的早期版本。